Política de Trocas e Devoluções
Na Trend’s Print, nosso objetivo é que você fique 100% satisfeito com sua compra. Como trabalhamos com produtos personalizados, pedimos atenção aos prazos e condições abaixo:
1. Prazo de Arrependimento Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, caso se arrependa da compra. O produto deve estar sem sinais de uso e em sua embalagem original.
2. Produtos com Defeito Caso receba um produto com defeito de fabricação ou erro na personalização, realizaremos a troca sem custo adicional. Por favor, envie uma foto do defeito para o e-mail abaixo em até 7 dias após o recebimento.
3. Produtos Personalizados Produtos personalizados feitos sob encomenda (com nomes, artes exclusivas ou fotos enviadas pelo cliente) não podem ser trocados ou devolvidos caso não apresentem defeito, pois são fabricados exclusivamente para você.
4. Como solicitar Envie um e-mail para sac@trendsprint.com.br com o número do seu pedido e o motivo da solicitação. Responderemos com as instruções de envio.
Dados da Empresa Razão Social: Trend’s Print CNPJ: 46.227.298/0001-78 Endereço: Rua Iracitam Moreira Coimbra, 22. Parque Califórnia, Jacareí – SP.